Trier c'est cool ! Décryptage du tri des cartes en UX Design
Le Tri de Cartes : Qu'est-ce que c'est ?
Imaginez un jeu de cartes, mais au lieu de rois et de reines, chaque carte représente un contenu ou une fonctionnalité de votre site ou application. Le tri de cartes, c'est l'art de demander à vos utilisateurs (ou participants) de classer ces cartes en groupes qui ont du sens pour eux.
Cet exercice permet de trier et hiérarchiser les informations présentes sur votre site. Parce qu'à vouloir tout dire, on risque de perdre l'attention des utilisateurs. C'est aussi un exercice qui permet de regrouper les informations et les fonctionnalités dans des rubriques "logiques" pour les utilisateurs. On commence donc ainsi à construire un parcours utilisateur et à l'optimiser.
Les avantages : un couteau suisse pour l'UX
- Empathie renforcée : Le tri de cartes nous plonge directement dans la tête de nos utilisateurs. C'est l'occasion de voir notre projet à travers leurs yeux.
- Hiérarchisation naturelle : Cette méthode révèle les priorités de contenu intuitives des utilisateurs.
- Détection des aberrations : Parfois, une carte se retrouve dans un groupe surprenant, révélant des insights inattendus. Imaginez trouver un ananas dans votre tiroir à chaussettes; surprenant, mais intrigant.
Les inconvénients : pas de rose sans épine
- Interprétation des données : Les données recueillies peuvent parfois ressembler à un puzzle sans image référence. Il faut prendre de la hauteur pour interpréter ces données.
- Participation variable : Tous les utilisateurs ne sont pas aussi enthousiastes ou investis. Certains trient les cartes avec l'ardeur d'un marathonien, tandis que d'autres semblent participer à une course en sac. Il faut absolument qu'un maitre du jeu stimule les participants et s'assure que personne ne soit laissé sur le côté.
La mise en œuvre : préparez vos cartes
- Choix des cartes : Sélectionnez les éléments de contenu ou les fonctionnalités clés. C'est le moment de faire le tri dans vos idées.
- Définition des participants : Identifiez qui sont vos utilisateurs. Vous ne voulez pas finir par organiser une fête techno pour des amateurs de jazz.
- Mode de tri : Choisissez entre un tri ouvert, où les participants créent leurs propres catégories, ou un tri fermé, où vous leur fournissez les catégories.
- Analyse des résultats : Utilisez des outils d'analyse pour déchiffrer les modèles et les préférences. Useberry est notre petit outil fétiche pour organiser des ateliers à distance. Sinon, post-it et crayons feront très bien l'affaire.
the Bénéfices pour votre projet
Le tri de cartes offre une base solide pour structurer votre contenu ou votre navigation de manière intuitive. C'est comme construire une maison en commençant par des fondations plutôt que par le toit.
En somme, le tri de cartes n'est pas juste un exercice ; c'est une aventure où vous apprenez directement des utilisateurs.